Cookie

Cookieの導入

最近ホームページなどを見ていると、 「Cookieの同意」など見かけることが増えたと感じられる方も多いのではないでしょうか。本サイトでも、Cookieの使用についての Cookieポリシーと同意のバナーの設置を行なっています。

Cookieとは

Cookieとは、一言で言うと「あなたがこのサイトで何をしたか覚えておくメモ」です。
イメージは、クッキーを落としながら歩きで来た道が分かるようにするようなイメージです。

Cookieの種類

よく使われている Cookieは2種類。

ファーストパーティCookie	見ているサイト自身が保存した Cookie（本サイト）
サードパーティCookie	第三者が保存した Cookie（本サイトのGoogleマップなど）

Cookieの使用場面

現在あるサイトで Cookieを全く使用していないというサイトはかなり少ないです。

例えば、ECサイトでカートに商品を入れてそのまま購入をせずにサイトを閉じました。次開いた時にそのままカートに残っていたことはありませんか？それはCookie（ファーストパーティCookie）の働きです。

その他にも、本サイトのトップページにもあります、Googleマップの埋め込みにも Cookie（サードパーティ Cookie）が使用されています。

今の日本では Cookieに関する規制はそこまで厳しくないため、個人が特定される場合や第三者提供がある場合以外では明確な同意は必要ありません。そのため、知らないうちに Cookieによって足跡を残しています。

Cookieの上手な使い方

では Cookieで得た情報はどう使われているのか。

用途	内容	具体例
データ収集	アクセス解析や行動分析に活用	どのページがよく見られているのか、どこで離脱したのかが分かる
マーケティング活用	広告の最適化	商品を見た人にだけ広告を出す
コンバージョン最適化	問い合わせや購入などの「成果」に導きやすくなる	「何回目の訪問で購入したか」などを把握し、動線改善に使える
広告の収益向上	広告のパーソナライズでクリック率が上がる	Google AdSenseなどで表示内容をユーザーに最適化

「ユーザーがどこで迷っているか」が見えるためサイトの改善に繋げられたり、「前に来てくれたユーザーに、また来てもらうための仕掛け」を考えることができます。

また、 Cookieの使用場面でもあげた通りカートの中身保持やログイン状態を維持するなどでユーザーにとっても使いやすいと感じるサイトができます。

Cookie導入への注意点

Cookieには「お客様の行動データを取るなら、ちゃんと説明してOKをもらってからにしてね」と言う法律があります。
そのためCookieを使用していることを明記することが必須となります。本サイトでも Cookieポリシーのページを設置し、 Cookieを使用していることと得た情報の使用方法を明記しています。
また「どのように Cookieを使うのか」や「どんな情報を取るのか」によって必要な対応が変わります。

Cookieを使って情報を取得する場合	Cookieポリシーやプライバシーポリシーに何に使うか説明が必要
取得した Cookie情報を第三者と共有する場合	原則としてユーザーの同意が必要
GoogleAnalyticsなど分析ツールを使っている場合	「アクセス解析に使用します」といった表記が必要
EU向けや外国人向けに公開しているサイト	同意バナー必須

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